Terms of service

Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului www.matyhouse.com și plasarea comenzilor prin intermediul acestuia. Site-ul este operat de MATHOUSE SRL.

Prin accesarea site-ului sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu prevederile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Informații generale

Vânzătorul produselor este:

MATHOUSE SRL
România
E-mail: forus@mathouse.store

Site-ul funcționează pe platforma Shopify, care asigură infrastructura tehnică pentru comerțul online.

2. Produse și servicii

Produsele comercializate sunt prezentate cât mai fidel posibil. Imaginile au caracter informativ, iar pot exista diferențe minore față de produsul real.

Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, prețurile sau disponibilitatea produselor, fără notificare prealabilă.

3. Comenzi

Plasarea unei comenzi presupune acceptarea prețului și a descrierii produsului. Confirmarea comenzii se face prin e-mail.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în situații justificate (ex: date incomplete, erori tehnice, suspiciuni de fraudă).

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile, cu excepția cazului în care este menționat altfel.

Plata se realizează prin metodele disponibile pe site, procesate prin furnizori de plăți securizați.

5. Livrare

Livrarea produselor se face prin servicii de curierat. Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produsului și de locația clientului.

MATHOUSE SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru întârzieri cauzate de factori externi (curier, condiții meteo, sărbători etc.).

6. Dreptul de retur

Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare.

Condițiile complete de retur sunt disponibile în Politica de retur și rambursare.

7. Răspundere

MATHOUSE SRL nu este responsabilă pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor.

Site-ul este furnizat „așa cum este”, fără garanții exprese sau implicite, în limita permisă de legislația aplicabilă.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea MATHOUSE SRL sau a partenerilor săi și nu poate fi utilizat fără acordul scris al titularului drepturilor.

9. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Politicii de confidențialitate.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și condiții, ne puteți contacta la:
forus@mathouse.store